よくある質問
物件はすべてエムズにあるのですか？
いえ、すべて私たちが在庫をしている訳ではありません。
当社エムズでは、長年の各方面でのお取り引き実績により、委託物件も数多く取り扱っておりますので、在庫場所は全国ベースとなっております。 従って、ご希望機が私たちの在庫機とは限りませんので、実際に物件をご覧になりたい場合は事前にお問い合わせください。
なお、中古販売リストの表示価格は、全て在庫場所渡しの税別価格です。
ホームページに掲載されていない重機・車両でも探してもらえますか？
ご提案可能です。
当社、提携先の在庫機械や長年培った多数の取引先企業よりご要望の機械等をお探しいたします。
購入物件の製品保証はありますか、また返品は可能ですか？
ご購入された物件に対しての保証はございません。
ご購入を決定されるまでに、 当社からご提示します該当物件の詳細写真・動画・資料や当社で把握しうる物件状態レポート、 あるいはご来社いただき実際の物件状態をお確かめのうえ、ご自身の判断でご購入をお願いします。
なお、ご契約後の返品はお受けできませんのでご了承ください。
遠方なので購入に不安があります…
当社の国内販売における長年の経験から、遠方のお客様でも安心してご希望機のご購入をいただけるように以下の通り、安心のご購入サポートをさせていただいております。またはZOOM等で実車確認も可能です。
代金の支払い条件はどうなっていますか？
ご契約時に取り決めさせていただきましたお日にち迄にご契約金額全額を現金ご持参か当社の指定口座へお振込みでご入金をいただきます。
なお、万が一代金のお支払いが遅延した場合はお引き渡しができませんのでご了承ください。
ローン（分割払い）は可能ですか？
原則、現金でのご決済となります。
分割払い、あるいはリース契約でのお支払いをご希望の際は、大変お手数ですがまずはお客様とお取引のある銀行様等へご相談ください。
または、大手リース会社をご紹介も可能ですのでご相談ください。
購入した建設機械や車両の保険加入はできますか？
原則保険加入は可能です。
動産総合保険、機械保険、自動車保険（車両保険）のいずれかを当社、提携保険会社よりご案内させていただきます。
引き渡し前に整備などをしてもらえますか？
原則、全て現状有姿でのお渡しとなります。
但し、整備ご希望のお客様には、別途費用にて点検 ・ 修理 ・ 整備 ・ 塗装などをお受けいたしますのでお気軽にご相談ください。
搬送はしてもらえますか？
別途費用にて、ご指定場所へお打合わせのうえ、搬送いたします。
車検付物件の所有権移転書類は全て揃いますか？
はい、全て一式揃え、お引き渡し時にご購入物件と併せてお渡しします。
該当する車輌については、預託証明書（リサイクル券）もお渡しします。
一時抹消済み、あるいは車検切れのものは、車検を通していただけますか？
現在、 当社では登録業務は行っておりませんので、原則的には実際に登録される管轄陸運局でお客様が行っていただくことになります。
但し、 委託となりますが予備車検（整備）から本検査、登録、変更手続きなど、別途費用にて対応させていただきますので、ご相談ください。
購入後のアフターサービスはできますか？
修理に関しては、当社提携工場に持ち込んでくだされば迅速に対応させていただきます。
ただ、遠方のお客様に関しては困難と存じますので、ご要望があればお客様最寄の同業販売店や修理業者をご案内することも可能ですので、ご相談ください。
部品に関しても、ご要望に応じて対応させていただきますのでお気軽にお申し付けください。
海外へ発送する手配はしてもらえますか？
仕向先によりますが基本的に可能です。
ただし発送代行のみのご依頼はお受けできませんのでご了承ください
〒464-0005 愛知県名古屋市千種区千代が丘５番50号
TEL052−778−6120 FAX052−778−6130